Regras de Embarque - Catamarã Morro de São Paulo

⚠️ NORMAS E REGRAS, LEIA ATENTAMENTE:

 

• Local de Embarque em Salvador: comparecer EXCLUSIVAMENTE terminal marítimo de Salvador que está localizado em frente ao Mercado Modelo 30 minutos antes da saída da embarcação. Localizar o guichê da companhia.​

• Local de Embarque em Morro: comparecer EXCLUSIVAMENTE no terminal marítimo de Morro de São Paulo 30 minutos antes do horário de saída da embarcação, localizar a equipe da companhia no terminal marítimo.​

• Check-in: é necessário antes do embarque em Salvador, a realização do check-in no guichê e em Morro de São Paulo, o mesmo será realizado na entrada do catamarã.​

• Para chegar no mesmo dia: é importante desembarcar em Salvador pela manhã para chegar em Morro de São Paulo no mesmo dia. E quando for retornar pegar o voo saindo de Salvador depois das 16:00 para não precisar sair de Morro de São Paulo muito cedo.​

• Horários e preços: sujeitos a alterações sem aviso prévio. Valor por passageiro e por trecho.​

• Alteração na embarcação: eventualmente as empresas que operam com catamarã podem fazer o transporte em lancha rápida, o catamarã e a lancha rápida fazem o mesmo tempo de viagem.​

• Enjoo: se você sofre de enjoo, é aconselhável tomar um medicamento preventivo pelo menos uma hora antes de embarcar, pois o catamarã pode balançar. Consultar seu médico!​

• Transporte Alternativo: em caso de mar muito agitado, mais comum no inverno ou problemas mecânicos com a embarcação as empresas podem oferecer transporte alternativo (semi-terrestre) por terra, que poderá demorar cerca de quatro horas e meia á seis horas.​

• Havendo voo em Salvador: se você tem voo saindo de Salvador, lembre-se que o aeroporto é longe e depende do fluxo de trânsito! Saia de Morro de São Paulo pelo menos 4 horas antes do voo, ou 6 horas se o mar estiver muito agitado.​

• Condições do mar: informe-se sobre as condições de alto-mar numa agência de turismo que venda passagens de catamarã em Morro ou Boipeba. Nos meses de Maio a Novembro o mar pode ficar um pouco mais agitado.​

• Cancelamento: comparecer ao local onde efetuou a compra, com antecedência mínima de 24hs do horário para o embarque, caso contrário, o reembolso não será concedido. Caso tenha comprado pela internet solicitar o cancelamento por e-mail (reservas@bahiaterra.com).​

• Remarcação ou alteração: permitidas quando solicitadas com prazo de 24 horas antes do seu embarque mediante as disponibilidades da embarcação, após o prazo de 24 horas não haverá remarcação nem reembolso.​

• No show: no caso de não comparecer no dia e horário marcado, haverá o cancelamento automático da passagem, sem direito a reembolso.​

• Antecedência para embarque: o passageiro deverá comparecer ao local de embarque com antecedência mínima de 30 minutos munido do documento de identidade e deste voucher.​

• Reembolso: o mesmo será feito em um prazo de 72hs em dias úteis (Para o pagamento em dinheiro) deduzidos do valor da passagem uma multa de 20%. Reembolsos para pagamento em cartões de crédito são de acordo à política da administradora do cartão do cliente.​

• Crianças: a partir de cinco anos de idade pagam passagem normal, até 04 anos e 11 meses não paga.​

• Animais: não é permitido o transporte de animais.​

• Perda do voucher: não nos responsabilizamos por perda, roubo e/ou extravio do voucher.​

• Imprimir o voucher: é obrigatória a apresentação do bilhete (Voucher) para o embarque.​

• Carrego de malas: não está incluso neste serviço o carrego de malas até sua pousada. Exceto quando especificado no voucher.​

• Taxa de Turismo: não incluso neste serviço, custa em média de R$ 15,00 por pessoa.

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Ainda tem dúvidas?: Veja o post que tem tudo sobre o Catamarã de Salvador para Morro de São Paulo.